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Respostas para as perguntas mais frequentes:
Envio para os endereços militares APO/FPO (APO - Correio do Exército; FPO - Correio das Forças Armadas)
Sim - para a maioria dos itens! Siga estas instruções ao inserir o seu endereço de entrega durante o fechamento do pedido: no campo Cidade, digite APO ou FPO (APO - Correio do Exército; FPO - Correio das Forças Armadas), conforme o caso. No campo Estado/Região, selecione um dos... Leia mais »
Cálculo do custo de envio
O custo de envio é determinado de acordo com o peso e com as dimensões dos itens comprados, com a distância entre o nosso depósito na Califórnia (CA) e o endereço de envio, e quão rápido você solicita o pacote de ser... Leia mais »
Notificação de Envio do Pedido & Acompanhamento do Pacote
Assim que o seu pedido é enviado, você receberá um e-mail informando que seu pacote está a caminho. Neste e-mail incluiremos o número de acompanhamento para acompanhar a entrega... Leia mais »
Marcando pacotes como presentes para evitar Imposto/IVA/Custos de importação em Envios Internacionais
Pedimos desculpas, mas não podemos marcar seu pacote como um presente, já que isto é ilegal e poderia prejudicar a capacidade da GoPro de continuar exportando produtos.
Como girar/inverter um vídeo no GoPro CineForm Studio
Se você tiver feito um vídeo invertido com a sua câmera HD HERO, não se preocupe. É fácil voltá-lo para a posição correta usando o software gratuito GoPro CineForm Studio  Siga as etapas a seguir. 1.  importe o... Leia mais »
Download do Software GoPro CineForm (GRATUITO)
É possível baixar gratuitamente o software GoPro CineForm Studio em nosso site.  
Responsabilidade do Cliente para imposto de Importação, IVA ou outras taxas fora dos EUA
Agora enviamos para vários países da UE (União Europeia) a partir de nossas instalações europeias. Para pedidos de envio para a zona da UE, o IVA está incluído no preço do item para alguns países. Aqui está uma lista dos países da UE que enviamos e se o IVA está incluído ou não no preço do item.
Envio para Caixas Postais nos Estados Unidos (EUA) e Internacional
Infelizmente não enviamos para caixas postais no território continental dos EUA. Contudo, envios de pedidos destinados ao Havaí, Alasca, Porto Rico, Guam ou Ilhas Virgens dos EUA serão enviados pelo USPS Priority Mail.  Os endereços da caixa postal são... Leia mais »
Tempo limite de envio no mesmo dia
Para pedidos dos E.U.A. e pedidos fora da zona da UE (União Europeia): o envio no mesmo dia é oferecido para envio de pedidos para um endereço nos E.U.A. com o FedEx 2-Day ou FedEx Overnight selecionado durante o processo de compra, se... Leia mais »
Estimativa de tempo de entrega e MAP (Preço mínimo anunciado) para entregas nacionais nos E.U.A.
O prazo para recebimento do seu pedido depende do método de envio que escolheu durante o fechamento do pedido, e a hora do dia que você coloca no seu pedido. Consulte a tabela abaixo para o envio... Leia mais »
Como carregar vídeos no Vimeo
  Dicas & Tutoriais de Edição: Como carregar para se inscrever para uma conta no Vimeo. É grátis e fácil. Se você quer ter capacidades HD e controle de inserção total sobre seus vídeos,... Leia mais »
Centro 3D da GoPro
Visite o Centro 3D da GoPro 3D para aprender sobre o Sistema 3D HERO e GoPro CineForm Studio.  Lá você pode: aprender como usar o Sistema 3D HERO e assistir às demonstrações do produto. Baixe GRATUITAMENTE... Leia mais »
Recursos e destaques da Câmera HD HERO2
A nova Câmera HD HERO2 é 2x mais poderosa em todos os aspectos comparada à HD HERO original.  Aqui estão os destaques da HD HERO2: Sensor de Imagem 2x mais rápido de 11 MP Professional... Leia mais »
Edição de vídeos a partir das câmeras HD HERO2 e HD HERO Original na mesma Linha do Tempo
É possível editar o vídeo a partir da câmera HD HERO Original na mesma linha do tempo como o vídeo da câmera HD HERO2.  Os formatos do vídeo são os mesmos, portanto os arquivos podem ser facilmente...Leia mais »
Compatibilidade do Sistema 3D HERO
O Sistema 3D HERO é compatível atualmente com câmeras HD HERO Original e HD HERO2.  Ela não é compatível com a câmera de Definição Padrão HERO ou a câmera HD HERO 960.  Você precisará atualizar o software da sua câmera...Leia mais »